FAQ

Вопрос: Как быстро соберут и отправят мой заказ?
Ответ: При наличии на нашем складе заказанных Вами товаров, заказ соберут в день поступления. Если какой-то товар отсутствует в данный момент, мы сообщим Вам о предполагаемом времени поступления или предложим выслать заказ недоукомплектованным.

Вопрос: Зависит ли удаленность населенного пункта заказчика на быстроту сбора заказа?
Ответ: Нет, не зависит, все заказы поступают на склад в день оформления.

Вопрос: Как быстро вы сможете отправить мой заказ?
Ответ: Ваш заказ будет отправлен в течение 1-2 дней с момента поступления оплаты на наш счет. Срок доставки до конкретного населенного пункта зависит от компании-грузоперевозчика.

Вопрос: Сколько по времени будет идти мой заказ?
Ответ: Почтовые прохождения заказа зависят от удаленности населенного пункта и способа доставки. Для каждого она индивидуальна, мы Вам можем только сказать примерное время доставки заказа, полагаясь на свой опыт.

Вопрос: Я не разбираюсь в способах доставки и при оформлении заказа не указал его, как Вы будете отправлять мой заказ?
Ответ: Все заказы тарифицируются нами по наиболее выгодной для заказчика цене, даже если Вы живете на Сахалине или в Петропавловске-Камчатском. Ваш заказ посчитают по наземным ценам, это не намного дороже тарифа для Московской области. Если же Вам нужно срочно получить заказ, Вам необходимо заранее предупредить нас об этом.

Вопрос: Имею горький опыт заказа через Интернет, что Вы скажете на это?
Ответ: На это мы Вам можем только посоветовать - не заказывайте в сомнительных компаниях. Наш магазин существует уже одиннадцатый год и мы дорожим своей репутацией. По статистике средняя сумма заказа в нашем магазине составляет 6000 рублей. Согласитесь, нет смысла обманывать покупателя, заработав при этом небольшие деньги, но потеряв потенциальных клиентов. В Интернете негатив распространяется очень быстро...